A mediados de los años noventa tuve la oportunidad de realizar el posgrado «Calidad total e Ingeniería Industrial en Tokio» y Nagoya Japón. Durante mis últimos seis meses fui seleccionado para trabajar como «Ingeniero-Kaizen-Entrenante» en la planta de Tsutsumi del grupo industrial de Toyota. En esos años tuve la oportunidad de acercarme a dos términos que cambiaron la forma de...
Uno de los valores claves de la filosofía «kaizen», es decir, el principio de mejora continua, es el de la disciplina operativa. Ésta se puede definir de forma práctica como «la forma de seguir… es un método». En términos sencillos, la disciplina operativa es el corazón de la estabilidad en la ejecución de los procesos de una organización. Si lo...
Trás más de 15 años en contacto con todo tipo de organizaciones internacionles e involucrada en el mundo laboral, yo pensaba que la equidad de género estaba casi resuelta en México; pero no es así y, para ilustrarlo mejor, les comparto una destemplada experiencia que me tocó vivir. Tenía que hacer una presentación a los directivos de una empresa trasnacional y...
