Tag - organizaciones

Diseñando equipos de trabajo para maximizar resultados financieros en las organizaciones

Nos encontramos en la economía del conocimiento, rodeada de activos intangibles difíciles de medir y, por lo tanto, de administrar. El caso más común es el del capital humano: a nivel mundial se tiene el reto de contar con la persona adecuada, en el puesto correcto, en el momento oportuno. Dentro de cada una de las organizaciones, con y...

Pensamiento sistémico en las organizaciones

Espacio en el que ha aparecido el artículo y fecha en que ha sido publicado: e-consulta (31-05-2016). Pensar sobre la forma en que pensamos en las organizaciones podría parecer, en algunos casos, de poca utilidad. De todas formas pensamos y tomamos decisiones con base en nuestros pensamientos. Pero si observamos con cuidado, podríamos encontrar que la forma en que hablamos,...

El lean service una necesidad en los procesos de las organizaciones de servicio, segunda parte

Espacio en el que ha aparecido el artículo y fecha en que ha sido publicado: E-consulta (08-07-2016). Repitamos lo estudiado en el artículo anterior para profundizar en los casos. Todo servicio tiene tres dimensiones para evaluarse: - Sustentado en el momento de la verdad, es decir, la imagen que se forma el cliente de la empresa por su trato con...

Liderazgo para la innovación en las organizaciones

Hablar de innovación en las organizaciones se ha convertido en un tema frecuente que se relaciona con las posibilidades de desarrollo y de mejorar la ventaja competitiva de las mismas. Sin embargo, al reflexionar sobre lo que esto significa, podemos observar que innovar no es un “algo” que se pueda obtener sin considerar el dinamismo y complejidad del proceso: la...