Manuel Suárez Barraza es un autor experto en filosofía kaizen —término japonés para la ética de la mejora continua— que ha escrito ocho exitosos libros de divulgación sobre el tema. En esta ocasión, narra cómo fue su encuentro con el kaizen, la cultura japonesa y la forma de vida samurái. Este proceso de aprendizaje transformó de manera positiva su visión...
Thomás Alva Edison el gran inventor norteamericano de finales del siglo pasado siempre señalaba: «la innovación es un 10% de inspiración y un 90% de transpiración (sudor, trabajo duro)». Esta frase resume totalmente el gran olvido que tienen las organizaciones del siglo XXI en su seno operativo. Pareciera que innovar, o mejor dicho, en su caso «mejorar», se olvida por...
Espacio en el que ha aparecido el artículo y fecha en que ha sido publicado: e-consulta (16-03-2016). El sector servicio representa el 80% de del Producto Interno Bruto en los Estados Unidos de América, en México esta cifra debe ser cercana al 68% según el INEGI. Ambos datos son realmente significativos cuando hablamos de economías que en tamaño son ampliamente superiores...
