Sabemos que la reputación es nuestro haber más valioso y puede llevarnos toda una vida construirla y unos segundos perderla. Una buena reputación puede beneficiarnos con empleados comprometidos, nuevas inversiones, clientes satisfechos, mayores ventas, etc. Ahora bien, este vínculo emocional del que nos habla el RepTrak, no se construye de la noche a la mañana. Hoy, a raíz del COVID-19 y...
La presencia digital de las empresas sin duda se ha vuelto más relevante durante estas semanas de aislamiento. Desde que tenemos limitadas las actividades en el exterior, buscamos empresas que lleguen a nuestra puerta y traigan a casa los productos que necesitamos para estar cómodos y nos hagan más llevadera la cuarentena. Realizar compras en línea ya es algo habitual para...
La venta minorista o Retail, como se le denomina en el mundo de la mercadotecnia, es un área muy importante, aunque poco conocida fuera del entorno especializado. Sin embargo, deberíamos saber que se clasifican como retailers a las tiendas de conveniencia, supermercados, agencias de viajes, hoteles o restaurantes, entre otros giros comerciales. El Retail consiste en la venta de productos o...
