Departamento de Mercadotecnia

Invasión a la intimidad

Alguna vez se ha preguntado acerca del porqué de las largas colas en una venta especial, ¿por qué existe tanta variedad de sopas, jabones, jugos procesados o tipos de protector solar en un anaquel? ¿Existe realmente una diferencia significativa entre cada uno de ellos? ¿Cómo identifica el consumidor el producto adecuado? ¿Por qué sin darnos cuenta estamos buscando una marca,...

La experiencia Wow

La carrera por ganar la preferencia del consumidor es cada vez más difícil. Actualmente, las empresas enfrentan cambios importantes en el mercado: las exigencias sociales, el incremento de la competencia, la apertura de mercados y más. Cualquier empresa, sin importar tamaño, giro o ubicación, compite a nivel internacional por la preferencia del consumidor. También el consumidor ha cambiado, es más...