Patricia Domínguez Silva

Innovation in intelligent destinations

Following-up on the intelligent destinations topic, we will now discuss innovation. Without question it is equally as important as the technology axis, and in my opinion, the great challenge of Mexican destinations, as it forces them to reconceive the tourism sector, focusing on the tourist as the central axis. This is tourism disruption. This paradigm change implies new business models,...

El teléfono móvil y la experiencia del cliente en el viaje

Espacio en el que ha aparecido el artículo y fecha en que ha sido publicado: e-consulta (12-06-2018). Es indiscutible que hoy en día las empresas involucradas en el sector de los viajes y el turismo, están planteando estrategias para vincular la experiencia de viaje con el dispositivo móvil en todo lo concerniente al ciclo de viaje turístico, desde la investigación del...

Innovación en los destinos inteligentes

Espacio en el que ha aparecido el artículo y fecha en que ha sido publicado: e-consulta (15-05-2018). Dando continuidad al tema de Destinos Inteligentes, en esta colaboración tocaremos el tema de la Innovación. Sin lugar a dudas de igual importancia que el eje Tecnológico, y en mi opinión el gran reto de los destinos mexicanos, pues introduce a los destinos el...