¿Podemos a través de nuestras habilidades conversacionales influir en el compromiso de los colaboradores?

Espacio en el que ha aparecido el artículo y fecha en que ha sido publicado: e-consulta (01-06-17). Una de las preocupaciones más frecuentes de un líder es el compromiso que se manifiesta en la participación de sus colaboradores. Atribuimos este compromiso, o la falta del mismo, a factores actitudinales del personal. Pero, ¿podrían nuestras habilidades conversacionales influir en los niveles de...